3. Вход в Планетарий и приобретение билетов
3.1. Вход в музейные и демонстрационные залы Планетария для индивидуального и группового посещения, участия в мероприятиях и экскурсиях, проводимых на территории Планетария, осуществляется по билетам.
3.2. Приобретая билет в Планетарий, посетитель принимает на себя обязательство соблюдать на территории Планетария общественный порядок и требования настоящих Правила посещения Планетария.
3.3. Входные билеты для индивидуального посещения могут быть приобретены посетителями в кассах Планетария в день посещения или заранее на официальном сайте www.planetarium-moscow.ru.
3.4. Планетарий оставляет за собой право ограничивать количество билетов для продажи в одном электронном заказе или в руки одному посетителю.
3.5. Порядок приобретения билетов на официальном сайте Планетария устанавливается Пользовательским соглашением и Правилами, размещенными на официальном сайте Планетария www.planetarium-moscow.ru.
3.6. Льготы на покупку билетов на посещение предоставляются только при приобретении билетов в кассах Планетария, при обязательном предъявлении документа, подтверждающего возможность предоставления льготы. Перечень лиц, имеющих право на посещение Планетария по льготному билету, размещен на официальном сайте www.planetarium-moscow.ru, а также на справочно-информационных носителях у касс.
3.7. Проход в Большой Звёздный зал осуществляется по билетам; на входе в зал Урании установлен бесконтактный считыватель штрихкода билетов (и электронных с мобильного устройства, и приобретенных в кассе).
В остальные залы билеты у посетителей будут проверять сотрудники, электронные билеты необходимо предъявлять в распечатанном виде (на бумажном носителе, либо на бланке Планетария, распечатанном в кассе).
3.8. Распечатка электронных билетов в кассе на бланках Планетария производится исключительно по семизначному номеру заказа (отправленному ранее на электронный адрес или номер мобильного телефона).
3.9. Планетарий не несет ответственности и не гарантирует подлинность билетов, приобретенных вне касс Планетария, не на официальном сайте или у официальных партнеров, список которых опубликован в правилах продажи билетов на официальном сайте www.planetarium-moscow.ru. Планетарий вправе отказать посетителям в проходе по таким билетам без возмещения стоимости билета посетителю.
3.10. Вход и покупка билетов в кассах Планетария осуществляется в порядке общей очереди. Право внеочередного приобретения входных билетов предоставляется следующим категориям посетителей при предъявлении подтверждающих документов и общегражданского паспорта (в случае отсутствия фотографии на подтверждающем документе): для ветеранов Великой Отечественной войны, участников блокады, тружеников тыла, инвалидов I и II групп.
3.11. Цены на билеты и услуги Планетария устанавливаются приказами Генерального директора АО «Планетарий».
3.12. При входе в Планетарий посетителю необходимо пройти линию контроля, оснащенную металлодетекторами, и предъявить по требованию сотрудника службы безопасности Планетария (при исполнении ими своих служебных обязанностей) личные вещи для досмотра. Лица, отказывающиеся предъявлять для осмотра имеющиеся при них вещи, в Планетарий не допускаются.
3.13. Посетителям, использующим кардиостимуляторы или другое медицинское оборудование, чувствительное к воздействию металлоискателя, необходимо сообщить об этом сотрудникам Планетария до прохождения процедуры осмотра и предоставить документ, подтверждающий наличие медицинского оборудования. После этого посетитель может пройти осмотр без применения специальных средств.
3.14. Вход в здание Планетария с предметами спортивного инвентаря запрещен, при этом допускается проход с самокатами и роликовыми коньками, упакованными в чехлы для переноски. Для удобства посетителей с колясками, велосипедами и пр. на территории Планетария имеется специальная стоянка. Для комфортного посещения комплекса предлагаем воспользоваться данной стоянкой.
3.15. Посетитель обязан предъявить билет сотруднику Планетария при входе в каждую зону действия билета, при этом билет гасится контролером и не предполагает повторного использования (за исключением интерактивного музея «Лунариум»).
3.16. В случае экстренной необходимости возвращения во входную зону после прохождения через турникет, посетитель обязан обратиться к билетному контролеру или к администратору на стойку информации для согласования порядка повторного прохода в залы.
Что интересного можно посмотреть в планетарии?
В планетарии постоянно проходят тематические лекции, научно-познавательные мероприятия, показы фильмов о космосе, проводятся обучающие программы, рассчитанные на детей и взрослых.
На территории планетария действуют интерактивные музеи, обсерватории, есть 4-D кинотеатр. На искусственном небе Московского планетария можно наблюдать разнообразные космические явления в точном воспроизведении: затмения, созвездия, планеты Солнечной системы в максимальном приближении, вид на Землю из космоса. На четырех этажах планетария выделено несколько зон разной тематики.
На первом уровне расположен Малый звездный зал, часть экспозиции «Лунариум», кинотеатр. На следующем этаже – вторая часть музейной экспозиции «Лунариума» и зона Урании. На этаж выше – астрономическая открытая зона «Парк неба», две обсерватории, дополнительный зал Урании с интересной коллекцией метеоритов. Под куполом устроен Большой звездный зал, в котором с помощью проектора посетители могут увидеть различные астрономические явления и перемещение небесных тел, воспроизведенные с удивительной точностью.
Остановимся подробнее на каждой экспозиции.
Большой звездный зал
Здесь, на огромном куполе, диаметром 25 м, можно увидеть звездное небо, максимально приближенное к реальности. С помощью новейшего проектора изображение настолько реалистично, что забываешь, что находишься в помещении, а не под открытым небом. Современные технологии создают эффект полного погружения и дают возможность почувствовать себя в самом центре вселенной, исследователем и межгалактическим путешественником. Соответствующая акустическая система завершает картину.
Малый звездный зал
Это относительно небольшое помещение оборудовано купольным экраном со стереосистемой и динамическими креслами, меняющими положение. Грамотно подобранное оборудование позволяет почувствовать себя героем космического фильма. Здесь проводятся лекции, в процессе которых демонстрируются визуальные эффекты в трехмерном изображении. Основная аудитория зала – дети и сопровождающие их взрослые. Посещение Малого звездного зала входит в программу организации детского досуга многих московских и подмосковных школ.
Лунариум
Для тех, кому интересно понять, как устроена космическая станция, будет полезно посетить павильон «Постижение космоса». Можно побывать в импровизированной лунной лаборатории, совершить межпланетное путешествие, изучить космический мир с помощью телескопов, пообщаться с инопланетным разумом, понять, что такое вакуум и невесомость.
Для групповых посещений предусмотрены экскурсии, компетентные специалисты ответят на все вопросы и объяснят принципы работы экспонатов. Дети здесь получат яркие и незабываемые впечатления, станут реальными участниками экспериментов, совершат свои первые открытия.
Парк неба
В этом своеобразном музее под открытым небом доступны экспозиции из области классической и древней астрономии, коллекция солнечных часов, экспонаты телескопической астрономии. Обзорные экскурсии по парку позволяют понять, как можно отследить положение Луны, Солнца, звезд, здесь в доступной форме узнаешь много нового о планете Земля.
Посещение парка дает комплексные знания и навыки, которые можно использовать в обычной жизни: ориентирование на местности, определение сторон горизонта, наблюдение за природными явлениями.
4D-кинотеатр
Отличное качество изображения, система стереопроекции, акустическая система и спецэффекты сделают посещение кинотеатра запоминающимся событием, незабываемым путешествием во времени и пространстве.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок пропуска, а также правила поведения посетителей на территории Московского Планетария.
1.2. Московский Планетарий (АО «Планетарий», далее по тексту – Планетарий) относится к объектам культурного наследия регионального значения (объект № 7735695000). Одной из обязанностей организации в соответствии с Федеральным законом от 25.06.2002 № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» является сохранность объектов культурного наследия в интересах настоящего и будущего поколений многонационального народа Российской Федерации.
1.3. Настоящие Правила направлены на обеспечение сохранности Планетария как объекта культурного наследия, а также на обеспечение условий для публичного предоставления посетителям Планетария доступа к экспонатам и залам и являются обязательными к безусловному выполнению всеми лицами, находящимися на территории Планетария.
1.4. К территории Планетария относятся экспозиционные залы, лестницы, коридоры, сервисные зоны, вестибюли и дворовые территории, доступные для посетителей.
1.5. Посетители, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории Планетария и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.
4. Порядок обслуживания посетителей
4.1. Индивидуальное посещение включает самостоятельный осмотр посетителем экспозиции в залах Планетария без сопровождения экскурсовода. В музее Урании предусмотрена экскурсия для сборных групп.
4.2. Входной билет с указанием точного времени прохода (сеанса) дает право однократного посещения зоны действия билета в день и время, указанные на билете.
4.3. Информация о видах входных билетов и зонах их действия размещается на официальном сайте Планетария (www.planetarium-moscow.ru).
4.4. Экскурсией является осмотр экспозиций Планетария в сопровождении экскурсовода.
4.5. Экскурсионное обслуживание включает однократный осмотр экспозиций Планетария в сопровождении экскурсовода в день и время, указанные в экскурсионном билете.
4.6. Стоимость экскурсионного обслуживания складывается из стоимости экскурсионного билета и стоимости входных билетов в зону проведения экскурсии.
4.7. Планетарий оставляет за собой право ограничивать численность участников экскурсии, а также количество экскурсионных групп, одновременно находящихся в экспозиционных залах Планетария.
4.8. Информация о видах и темах экскурсий для группового или индивидуального заказов, а также о порядке бронирования и оплаты экскурсий размещена на официальном сайте Планетария (www.planetarium-moscow.ru) в соответствующих разделах.
Посещение лекций, концертов и других мероприятий
4.9. Планетарий проводит лекции, концерты и другие научно-популярные мероприятия.
4.10. Информация о времени, дате, темах мероприятий, а также способах приобретения билетов, размещается на официальном сайте Планетария (www.planetarium-moscow.ru).
Посещение Планетария детьми
4.11. Дети до 12 лет допускаются в экспозиционные залы для индивидуального или группового посещения только в сопровождении совершеннолетних представителей.
4.12. Родители и сопровождающие лица обязаны проинформировать детей о правилах посещения Планетария и несут ответственность за их соблюдение детьми.
4.13. Решение об участии детей в мероприятиях, имеющих ограничение по возрасту (информационная продукция для лиц, достигших возраста 6+ и/или 12+), принимают родители или законные представители ребенка, в том числе несут за это ответственность.
5. Обязанности посетителей Планетария
Посетители Планетария обязаны:
5.1. Соблюдать настоящие Правила посещения, законодательство Российской Федерации, общественный порядок и общепринятые этические нормы поведения.
5.2. Выполнять требования сотрудников Планетария по поддержанию общественного порядка и соблюдению настоящих Правил посещения.
5.4. Предоставлять сотрудникам Музея в кассе при покупке билетов и на контроле при входе в зону действия билета документы, подтверждающие право приобретения льготных или бесплатных билетов.
5.5. При входе в здание пройти линию контроля, оснащенную металлодетекторами, и предоставить по требованию сотрудника службы безопасности Планетария (при исполнении ими своих служебных обязанностей) личные вещи для досмотра. Лица, отказывающиеся предоставлять для осмотра имеющиеся при них вещи, в Планетарий не допускаются.
5.6. Обратиться к работнику гардероба или администратору на стойку информации при утере номерка от гардероба, а также в случае утраты личных вещей из гардероба. В случае утери номерка Посетитель обязан дождаться окончания проверки видеозаписей, необходимой для установления факта сдачи вещей. Самостоятельный поиск вещей и проход в закрытую зону гардероба запрещен.
5.7. Во время посещения экспозиционных залов, лекций, экскурсий, мероприятий отключить или перевести в бесшумный режим все средства связи.
5.8. Покинуть экспозиционные залы к моменту окончания работы Планетария, здание Планетария – в течение 15 минут после окончания работы Планетария, а в случае окончания мероприятия/сеанса после времени закрытия Планетария – в течение 15 минут после окончания мероприятия/сеанса.
5.9. В случае обнаружения на территории Планетария безнадзорных предметов немедленно сообщить об этом сотрудникам Планетария или на стойку администрации и не предпринимать самостоятельных действий по их перемещению.
5.10. В случае причинения материального ущерба Планетарию (музейным предметам, интерьерам, зданиям) возместить такой ущерб в сумме, оцененной экспертной комиссией. В случае несогласия посетителя возместить причиненный ущерб, Планетарий вправе взыскать возмещение ущерба в судебном порядке.
5.11. При возникновении чрезвычайных ситуаций выполнять рекомендации и указания сотрудников службы безопасности и других служб Планетария.
